Chers passagers, vous trouverez ici toutes les informations nécessaires au bon déroulement de votre voyage.
Informations aux passagers
CONDITIONS D’ACCES AU PORT DE MARSEILLEVous devez être muni de vos documents de voyage pour y accéder (passeport en cours de validité pour l’ensemble des passagers y compris enfant ou bébé, papier du véhicule, billet de réservation)
BAGAGES POUR PASSAGERS PIETONSLe service de portage de bagages n’étant désormais plus proposé au départ de Marseille merci de bien vouloir respecter les conditions ci-dessous relatives au transport de bagages pour les passagers piétons :
2 bagages et 1 sac à dos (ou sac à main) sont autorisés par passager de plus de 10 ans.
Pour les passagers de moins de 10 ans, 1 sac à dos ou 1 sac d'un format adapté aux enfants est accepté.
Ceux-ci doivent être transportés en totale autonomie sans aller-retour sur le circuit d’embarquement.
Tout bagage additionnel ne sera pas autorisé.
En cas de non-respect de ces conditions, le passager se verra refuser l’embarquement.
Les bagages doivent obligatoirement être étiquetés mentionnant : Nom, Prénom, Navire, Date de départ, N° de réservation, numérotation (exemple : 1/3 – 2/3-3/3)
ACCES VEHICULETout passager avec véhicule entrant par la porte 3B doit avoir un billet du jour conforme Nom/Prénom /Immatriculation faute de quoi il ne pourra pas être autorisé par le service de sécurité du port à entrer dans l’enceinte portuaire.